Umtauschrecht & Rücksendungen

Wir wünschen uns zufriedene Kunden, welche uns auch weiterempfehlen. Aus diesem Grund bieten wir ein 10-tägiges Umtausch-/Rückgaberecht an. Das Umtausch-/Rückgaberecht beginnt am Tag der Zustellung der ersten Sendung. Sollte der Artikel nicht Ihrer Vorstellung entsprechen oder haben Sie ein falsches Produkt bestellt so halten Sie sich an folgendes:

  • Rücksendung sind vorgängig schriftlich unter info (at) waagen4you.ch anzumelden.
  • Das Produkt muss ungebraucht sein.
  • Wir nehmen nur unbeschädigte, nicht verklebte Originalverpackungen zurück.
  • Bitte achten Sie darauf, eine Kopie der Rechnung beizulegen, damit wir Ihre Rücksendung problemlos der getätigten Bestellung zuordnen können.
  • Geben Sie uns Ihre Bankverbindung für eine allfällige Gutschrift an.
  • Nach Erhalt und Überprüfung der retournierten Artikel erhalten Sie die Gutschrift auf das von Ihnen gewünschte Konto.

Sämtliche anfallenden Kosten für eine Rücksendung durch die Post oder durch ein Transportunternehmen gehen zu Lasten des Käufers. Dabei gilt es zu beachten, dass das Produkt nicht gebraucht wurde und die Rechnungskopie der Rücksendung beigelegt werden muss. Wir behalten uns das Recht vor, gebrauchte oder beschädigte Artikel auf Ihre Kosten zu retournieren oder mit einer Teilgutschrift bzw. einer Minderung von 50% zu verrechnen.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu retournieren:

waagen4you gmbh
Vorstadtstrasse 648
4712 Laupersdorf

Falls Ihr Produkt einen defekt hat füllen Sie bitte das Garantieformular aus!